Vamos resolver isso!
Se você está enfrentando dificuldades para finalizar sua compra, é provável que uma dessas situações esteja acontecendo:
Dificuldade na seleção das poltronas
Se a dificuldade acontece ao tentar selecionar suas poltronas, pode ser que o sistema esteja passando por um momento de alta demanda ou que a viação esteja com alguma instabilidade.
O que você pode fazer:
- Aguarde algumas horas ou até o dia seguinte para tentar novamente. Com o tempo, o sistema tende a se normalizar.
- Tente escolher outra viação que ofereça a mesma rota. Isso pode resolver o problema e garantir sua reserva.
Dificuldade na confirmação de pagamento
Se a dificuldade acontece na hora de finalizar o pagamento, pode haver uma pendência entre o nosso sistema e o seu banco.
O que você pode fazer:
- Entre em contato com o seu banco para verificar se está tudo certo com sua conta.
- Se ainda assim continuar com dificuldades, fale com a gente! Estamos aqui para ajudar.
🚌💬Dica: se você está com dificuldades em realizar o pagamento via cartão, caso possa, tente alterar a forma de pagamento para PIX.
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