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Em uma situação de risco ou perigo na viagem, com quem posso falar?
Durante sua viagem, é sempre importante saber quais canais de emergência usar em caso de necessidade, seja um problema de saúde, segurança ou acidente.Canais de emergência mais úteis em viagemMotorista ou equipe da empresaO primeiro cont...
Tive problemas durante a minha viagem. O que faço agora?
Poxa, sentimos muito que você tenha passado por isso! 😔A gente trabalha pra que sua experiência seja sempre incrível, mas estamos aqui pra te ajudar da melhor forma quando algo não sai como o esperado.Manda uma mensagem pra gente contand...
Precisei viajar em um ônibus diferente do que reservei. O que eu faço agora?
Sabemos que isso não é o legal e o tipo de ônibus que aparece na sua reserva é sempre informado diretamente pela viação.Normalmente, mudanças não acontecem, mas, se for o caso, a viação costuma fazer o reembolso da diferença entre os tip...